ご注文からお届けまで
お支払い方法ごとに、以下の流れでお手元へお届けいたします。
クレジットカード払い・代金引換払い
(お客様)ご注文⇒(げんきや)受注完了の自動送信メール⇒決済完了メール(クレジットカード払いのみ)⇒発送準備⇒発送完了のご連絡メール(受注日より5営業日以内)⇒お届け
コンビニ払い・銀行振込
(お客様)ご注文⇒(げんきや)お支払い方法の自動送信メール・(お客様)ご入金手続き⇒(げんきや)発送準備⇒発送完了のご連絡メール(ご入金確認日より5営業日以内)⇒お届け
※ご注文の日が土・日・祝日の場合、5営業日以内とは、翌営業日から数えて5日以内となります。
※通常の定休日の他、年末年始も休業いたします。サイト内でお知らせいたします。
ご注文方法
1:商品をカートに入れる
購入したい商品のページより、商品の価格や内容量をご確認の上【カートに入れる】ボタンを押してください。
2:カートのご確認
カートに商品が入ります。
カートの中の商品名・金額・数量をご確認ください。
数量は【+】【−】ボタンで、ご希望の数に変更していただけます。
商品を削除したい場合は該当する商品の【削除】ボタンを押してください。
引き続き、お買い物を続ける場合は【お買い物を続ける】ボタンを押してください。
【カートへ進む】ボタンを押すと、ご注文の内容が一覧でご確認いただけます。
数量などが決まりましたら、【レジに進む】ボタンを押してください。
3:お届け先の指定(ご登録情報の確認/新規会員登録)
すでにご登録済のお客様は、ご自身のメールアドレス・パスワードでログインしてください。
新規登録の方は【会員登録をする】ボタンを押して会員登録画面へおすすみになって必要情報をご入力ください。
一度会員登録されるとお買い物ごとにポイントが貯まりお得です。また次回からのご注文が大変スムーズになります。
会員登録をせずにご購入の場合は、画面下の【ゲスト購入】を押して必要情報をご入力ください。
4:ご注文手続き(お支払い方法・お届け日時の指定)
お支払い方法の選択、お届け時間の指定、ポイント使用の指定、お問合せなど、ご注文に関する手続きを行ってください。
【お支払い方法】
クレジットカード、代金引換、コンビニ払い(先払い)、銀行振込(先払い)
【お届け日時の指定】
7営業日以降のお届け日と時間をご指定いただけます。
ご指定のない場合は、最短で準備ができ次第発送します。
〈指定がない場合の発送日〉
●クレジットカード・代金引換……ご注文確認後5営業日以内
●コンビニ払い・銀行振込……お振込確認後5営業日以内
※在庫切れで、通常よりお待たせする場合は別途ご連絡いたします。
〈時間指定〉
以下の範囲で配達時間をご指定いただけます。
時間指定：午前中/14～16時/16～18時/18～20時/19～21時
※出荷後、悪天候や交通事情によりご指定通りの日時にお届けできない場合があります。その際はご容赦ください。
【ポイント使用の指定】
会員登録をして過去にご注文いただいている場合、貯まったポイントを指定してお使いいただくことができます。
1ポイントで1円のお値引きとなります。
【お問合せ】
領収書のご希望や宛名などの指定、その他ご要望などご記入ください。
5:ご注文内容の確認
ご注文の商品、金額、お届け先、お支払い方法など誤りがないかどうかご確認ください。
6:ご注文の完了
お支払い方法が「クレジットカード決済」「コンビニ払い」をご選択の場合、お支払い情報の入力フォームが開きます。
必要項目をご記入の上、手続きを完了してください。
【コンビニ決済・楽天Edy・】
金額をご確認の上、お客様情報をご入力いただき【確認ボタン】を押してください。
その際発行されるお支払い番号が必要となりますので、印刷いただくか番号をお控えいただき、お客様ご指定のコンビニでお支払いください。
【クレジットカード決済】
金額をご確認の上、カード情報をご入力ください。
【銀行振込】
ご注文完了後に届く自動送信メールに振込先口座を記載しております。お振込みの手続きをお願いします。
【代金引換】
ご注文の手続きは以上となります。
注文完了後、当サイトより自動確認メールが届きます。1時間待ってもメールが届かない場合は、お手数ですがもう一度ご購入いただくか、電話・FAX・メールにてご連絡ください。
携帯の場合、メールが受信できるよう、ドメインの受信許可設定をお願いいたします。
お支払いについて
コンビニエンス決済、クレジットカード決済、銀行振込み、代金引換をお選びいただけます。
【コンビニエンス決済】
先払いです。入金確認後、品物を発送いたします。
支払い手続きの際に、お近くのコンビニを指定していただけます。
●決済代行会社：ソニーペイメント
●支払い方法：お支払い手続きの際発行される、お支払い受付番号を印刷またはお控えいただき、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いください。画面で表示される他、メールでも案内が届きます。
●支払い期限：メールが届いてから10日以内にお支払いください。期限を過ぎた場合ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●商品の引渡し時期：お支払い確認後5営業日以内に発送いたします。
【クレジットカード決済】
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersがご使用可能です。
安全性の高い暗号化システムにより安心してご利用いただけます。カード情報は店舗及び当社のサーバーでは一切保管しておりません。
●決済代行会社:ソニーペイメント
【銀行振込】
先払いです。
ご注文完了後に届く自動送信メールに振込先口座を記載しております。
記載の口座へ10日以内にお振込みください。
【代金引換】
商品をお受け取りの際にドライバーにお支払いください。購入代金が8,000円未満の場合代引き手数料330円がかかります。
送料について
8,000円以上のご購入で送料無料になります。
ご購入金額が8,000円未満の場合、下記の送料がかかります。
・北海道 ￥2,464
・東北(青森/秋田/岩手/宮城/山形/福島) ￥1,650
・関東(群馬/栃木/山梨/茨木/千葉/埼玉/神奈川) ￥1,430
・信越(新潟/長野) ￥1,430
・北陸(富山/石川/福井) ￥1,210
・中部(静岡/愛媛/三重/岐阜) ￥1,210
・関西(大阪/京都/奈良/滋賀/兵庫/和歌山) ￥1,100
・四国(愛媛/香川/高知/徳島) ￥1,100
・中国(鳥取/島根/山口/広島/岡山) ￥990
・九州(福岡/大分/佐賀/熊本/宮崎/鹿児島) ￥990
・沖縄 ￥2,024
※上記全てクール便代・税込
※代金引換で、ご購入金額が8,000円未満の場合は、送料+代金引換手数料330円がかかります。
商品のお届けについて
ご注文の際に、日時を指定していただけます。
【お届け日時の指定】
7営業日以降のお届け日と時間をご指定いただけます。
ご指定のない場合は、最短で準備ができ次第発送します。
〈指定がない場合の発送日〉
●クレジットカード・代金引換……ご注文確認後5営業日以内
●コンビニ払い・銀行振込……入金確認後5営業日以内
※在庫切れで、通常よりお待たせする場合は別途ご連絡いたします。
〈時間指定〉
以下の範囲で配達時間をご指定いただけます。
時間指定:午前中/14～16時/16～18時/18～20時/19～21時
※悪天候や交通事情によりご指定通りの日時にお届けできない場合があります。その際はご容赦ください。
キャンセル・返品について
・商品到着後、すぐに中身のご確認をお願いいたします。
・お客様のご都合によるご返品には対応できかねますので予めご了承ください。
【破損・不良品・内容の相違など】
万一配送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いたなどの場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、交換品を発送します。まずはご連絡ください。
※商品の特性上、交換のご連絡は到着後2日以内にお願いします。
※連絡先 Mail：otoiawase399@nakatsu-genkiya.com TEL：0979-24-1933
